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Preguntas frecuentes

Puedes operar todos los tipos de mercados. Para operar índices, se recomienda tener una cuenta Diamond debido a la volatilidad y apalancamiento.

Se requiere tu documento de identidad, priorizando en orden: 1) Pasaporte, 2) DNI nacional, 3) Carnet de conducir.

El documento de residencia debe contener fecha vigente, estar a nombre del titular de la cuenta de TenorisFX, y tener la dirección de tu domicilio.

Debes tomarte el selfie con el documento en la mano, asegurándote de que sea el mismo que se aprobó en el nivel 1 de KYC.

El POA es un documento legal utilizado en contratos con gestores. No es obligatorio y su verificación depende de las regulaciones del gestor y de la legislación del domicilio.

Los challenge son gratuitos y se anuncian en redes sociales y correo electrónico. Mantente atento a las convocatorias.

Tenemos un plazo máximo de 24 horas para ejecutar tu retiro.

El ingreso de depósitos es automático, tarda máximo 5 minutos debido a la verificación de bloques en la blockchain.

El riesgo principal es equivocarse en el address o la selección de la red. Es importante contactar al soporte en caso de error.

No, solo estamos regulados para operar en criptomonedas.

La mejor vía es contactar por correo electrónico a soporte en TenorisFX a support@tenorisfx.com.

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Advertencia de riesgo

Esta actividad es de alto riesgo, no operes mercados financieros sin experiencia previa
Tenoris FX LLC es una plataforma de inversión con varios activos. El valor de sus inversiones puede subir o bajar. Su capital está en riesgo. Los criptoactivos son muy volátiles y no están regulados. Ninguna protección al cliente. Pueden aplicarse impuestos sobre las ganancias.